Pravila povrata i refundacije

Povrati i refundacije

Želimo da budete zadovoljni kupnjom u Cliton Coffee. Ako trebate vratiti neki artikl, molimo pročitajte pravila u nastavku.

Povrati zbog promjene mišljenja

Neiskorišteni artikli u originalnom pakiranju mogu se vratiti unutar 14 dana od dostave zbog promjene mišljenja.

Kod povrata zbog promjene mišljenja, trošak povratne poštarine snosi kupac.

Neispravni, oštećeni ili pogrešni artikli

Ako vaša narudžba stigne neispravna, oštećena ili pogrešna, molimo kontaktirajte nas s brojem narudžbe i fotografijama. Vratit ćemo novac ili zamijeniti artikl.

Vaša potrošačka prava

Jamstva potrošača prema australskom Zakonu o zaštiti potrošača uvijek se primjenjuju. Vaša prava prema lokalnom zakonu o zaštiti potrošača kupca također se primjenjuju gdje je to relevantno.

Kako nas kontaktirati

Molimo pošaljite e-poštu na cs@clitoncoffee.com ako vam je potrebna pomoć s povratom ili refundacijom.

Dostava i isporuka

Dostava je besplatna za svaku zemlju u koju isporučujemo. Narudžbe se šalju iz skladišta naših dobavljača s praćenjem, a broj za praćenje šalje se e-poštom kada je narudžba otpremljena.

Isporuka obično traje 7 do 20 radnih dana, a za udaljena područja može trajati do 30 radnih dana.

Cijene i porezi

Cijene su prikazane u valuti kupca. Gdje se primjenjuje GST ili PDV, on je uključen u cijenu u zemljama kao što su Australija, Novi Zeland, Ujedinjeno Kraljevstvo, EU, Švicarska, Norveška, Singapur, Japan i Koreja.

U Kanadi se GST/HST dodaje pri naplati. Drugdje se uvozne pristojbe ili porezi, ako postoje, naplaćuju od strane zemlje odredišta pri dostavi.